沟通与交流
资讯里发现错别字、数据错误，都可以通过留言入口告诉我们。
排查直播问题建议附上
- 正在收听声音的比赛场次
- 切到后台多久后声音中断
- 方便的话提供一段录屏给我们
部分直播会接入第三方公共线路，线路无法正常播放时，我们会尽快切换或补充可用源。
c789.app使用帮助
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 网站网址打不开了该怎么解决？ | 先检查网址有没有输错，再切换网络或换个浏览器重试；如果仍无法打开，你可以通过已打开的页面反馈入口说明情况。 |
| 02 | 校园网看比赛能顺畅吗？ | 大部分情况可以。如果网速受限，建议把清晰度调到标清或流畅档，会明显改善加载速度。 |
| 03 | 改期的比赛，赛程里还能找到吗？ | 能。打开赛程页，按日期翻到新的比赛日，时间按北京时间显示；也可以在 APP 里点开关注的球队查看。 |
| 04 | 球队参加欧冠的资格是怎么拿到的？ | 主要看球队在本国联赛的排名，部分名额也与欧战成绩有关。各联赛分配到的席位不同，具体以当届规则为准。 |
| 05 | 有没有提醒响了但页面打不开的情况？ | 遇到这种情况先刷新页面，不行就清理浏览器缓存或换个网络，一般能解决。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0512-27273174，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |